【브레이크뉴스 대구】이성현 기자=대구교통공사가 도시철도 분야에서 3년 연속 전국 최고 평가를 받았다.
 ▲ 대구교통공사 전경 © 대구교통공사 |
대구교통공사는 행정안전부가 실시한 ‘2026년도 지방공기업 경영평가’에서 도시철도 분야 전국 1위에 올랐다고 밝혔다. 2024년부터 올해까지 3년 연속 1위를 기록한 것으로, 도시철도 운영기관 가운데 3년 연속 전국 1위를 차지한 것은 이번이 처음이다.
이번 평가는 전국 173개 지방공기업을 대상으로 리더십과 경영시스템, 사회적 책임, 안전관리 등 기관 운영 전반을 종합적으로 평가하는 방식으로 진행됐다.
대구교통공사는 인공지능(AI)을 활용한 업무 혁신과 안전관리 수준 향상, 재무구조 개선, ESG 경영, 고객서비스 및 청렴 분야에서 고른 성과를 낸 점이 높은 평가로 이어졌다고 설명했다.
공사는 지난해 AI를 업무 효율화를 위한 보조수단을 넘어 조직의 일하는 방식 자체를 바꾸는 핵심 기술로 활용하는 데 주력했다. 생성형 AI 기반 업무지원 시스템 ‘DTRO AI’와 철도 운영에 특화된 ‘Rail-GPT’를 도입했으며, AI 안전관리 시스템과 시설물 점검체계 고도화, 승무 다이아 자동 편성 시스템 등을 구축했다.
AI 기술을 안전관리와 열차 운행, 고객서비스, 행정 등 여러 분야에 적용하면서 현장 업무의 효율성과 대응력을 높이는 데 초점을 맞췄다.
안전관리에서도 주요 성과가 이어졌다. 대구교통공사는 창립 이후 처음으로 2년 연속 무사고 및 철도안전사고 제로를 기록했다. 국토교통부 철도안전관리수준평가에서는 동종기관 가운데 처음으로 2년 연속 최우수 등급인 A등급을 받았다.
행정안전부 공공기관 재난관리평가에서도 철도기관 가운데 처음으로 5년 연속 우수등급을 기록해 대통령 표창을 받았으며, 국가핵심기반 재난관리평가에서도 2년 연속 우수기관으로 선정돼 대통령 표창을 수상했다.
재무 분야에서는 수익원을 다변화하고 비용 절감에 나선 결과가 나타났다. 파나마 메트로 3호선 유지관리·기술컨설팅 사업을 통한 해외 수익과 3호선 전동차 외부 랩핑광고 등을 통해 약 156억원의 수익을 추가로 확보했다.
부품 국산화와 에너지 절감 등 경영 효율화 정책을 병행해 약 151억원의 비용도 절감했다.
사회적 가치 실현을 위한 ESG 경영도 확대했다. 교통약자와 이동 취약지역 주민의 교통 편의를 높이기 위해 수요응답형 대중교통(DRT)을 확대하고 저출생 문제 대응과 관련한 사회적 가치 창출에도 나섰다.
이 같은 활동을 인정받아 국가공헌대상 성평등가족부 장관상을 비롯해 한국에너지대상 국무총리 표창, 녹색제품 의무구매 평가 6년 연속 만점에 따른 친환경 기술진흥 유공 장관 표창 등을 받았다.
시민 서비스와 내부 조직문화에서도 장기간 성과를 유지하고 있다. 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 17년 연속 전국 1위를 기록했으며, 직원 청렴도 역시 13년 연속 우수등급을 이어갔다.
김기혁 대구교통공사 사장은 “3년 연속 경영평가 전국 1위는 임직원들이 시민의 안전과 편의를 최우선 가치로 두고 업무에 임한 결과”라며 “앞으로도 안전을 기반으로 서비스 품질과 운영 역량을 지속적으로 높여 시민들이 안심하고 이용할 수 있는 대중교통을 제공하겠다”고 말했다.
<구글 번역으로 번역한 영문 기사의 전문 입니다. 번역에 오류가 있을 수 있음을 밝힙니다.>
Daegu Transportation Corporation Ranks 1st Nationwide in Local Public Enterprise Management Evaluation for 3 Consecutive Years
The Daegu Transportation Corporation has received the highest evaluation nationwide in the urban railway sector for three consecutive years.
The Daegu Transportation Corporation announced that it ranked first nationwide in the urban railway sector in the "2026 Local Public Enterprise Management Evaluation" conducted by the Ministry of the Interior and Safety. This marks the third consecutive year of ranking first, from 2024 to this year, and is the first time an urban railway operating agency has claimed the top spot nationwide for three consecutive years.
This evaluation was conducted by comprehensively assessing the overall operations of 173 local public enterprises nationwide, covering areas such as leadership, management systems, social responsibility, and safety management.
The Daegu Transportation Corporation explained that its high evaluation was driven by balanced performance across areas including business innovation utilizing artificial intelligence (AI), improved safety management levels, financial structure enhancement, ESG management, customer service, and integrity.
Last year, the Corporation focused on utilizing AI not merely as an auxiliary tool for work efficiency, but as a core technology that transforms the very way the organization works. The company introduced ‘DTRO AI,’ a generative AI-based business support system, and ‘Rail-GPT,’ which is specialized for railway operations. It also established an AI safety management system, advanced facility inspection systems, and an automated crew schedule scheduling system.
By applying AI technology to various fields such as safety management, train operations, customer service, and administration, the focus was placed on enhancing the efficiency and responsiveness of field operations.
Major achievements continued in safety management as well. For the first time since its founding, Daegu Transportation Corporation recorded zero accidents and zero railway safety incidents for two consecutive years. In the Ministry of Land, Infrastructure and Transport’s Railway Safety Management Level Assessment, it received the highest grade, Grade A, for two consecutive years—a first among comparable organizations.
In the Ministry of the Interior and Safety’s Public Institution Disaster Management Assessment, it received a Presidential Commendation for achieving an Excellent Grade for five consecutive years—a first among railway organizations—and was also selected as an Excellent Institution for two consecutive years in the National Core Infrastructure Disaster Management Assessment, receiving a Presidential Commendation.
In the financial sector, results emerged from efforts to diversify revenue sources and reduce costs. The company secured an additional revenue of approximately 15.6 billion won through overseas profits from the maintenance and technical consulting business for Panama Metro Line 3, as well as through exterior wrapping advertisements on Line 3 trains.
It also reduced costs by approximately 15.1 billion won by implementing management efficiency policies, such as localizing parts production and saving energy.
It expanded its ESG management to realize social value. To improve transportation convenience for the transportation-vulnerable and residents in areas with limited mobility, it expanded Demand-Responsive Transit (DRT) services and engaged in creating social value related to addressing the issue of low birth rates.
In recognition of these activities, the company received the Minister of Gender Equality and Family Award at the National Contribution Awards, the Prime Minister's Commendation at the Korea Energy Awards, and the Minister's Commendation for Contribution to Eco-friendly Technology Promotion for achieving a perfect score in the mandatory green product purchasing evaluation for six consecutive years.
The company has also maintained long-term performance in citizen services and internal organizational culture. It ranked first nationwide in the National Customer Satisfaction Index (NCSI) survey for 17 consecutive years and maintained an excellent rating for employee integrity for 13 consecutive years. Kim Ki-hyeok, President of Daegu Transportation Corporation, said, “Ranked first in the nation in management evaluations for three consecutive years is the result of our employees placing the safety and convenience of citizens as their top priority in their work,” adding, “We will continue to improve service quality and operational capabilities based on safety to provide public transportation that citizens can use with peace of mind.”
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