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브레이크뉴스 최애리 기자= 인천국제공항공사가 이번 설 연휴 기간 공항운영 전 분야에 걸친 특별교통대책을 시행한다.
인천공항에 따르면 이번 설 연휴기간(2월 13일~18일) 예상되는 총 출입국 여객(환승객 제외)은 약 122만명, 일평균 기준 20만4000명이다. 총 여객과 출발여객이 가장 많은 날은 14일, 도착여객이 가장 많은 날은 18일로 예상된다.
설 연휴를 맞아 평소보다 많은 여객이 예상되지만, 지난 1월 14일 아시아나항공의 제2여객터미널 이전으로 터미널별 여객 분담률이 50:50으로 균형을 이룸에 따라 이번 설 연휴는 기존 연휴대비 혼잡도가 완화될 전망이다.
공사 관계자는 “설 연휴 혼잡을 예상해 공항에 너무 일찍 도착하실 경우 공항혼잡이 가중될 수 있다”며 “항공기 출발 3시간 전에만 도착해도 충분하며 편리한 공항이용을 위해 대중교통과 스마트 서비스를 적극 이용해주실 것을 당부드린다”고 강조했다.
연휴기간 공사는 관계기관과 협력해 △터미널 운영 △여객서비스 △운항안전 △접근교통 등 공항운영 전 분야에 걸친 특별교통대책을 시행함으로써 공항혼잡을 완화하고 여객편의를 제고할 계획이다.
특히, 중국 등 외국인 여객들의 많은 방문이 예상, 출입국·세관·검역 등 상주기관과의 긴밀한 협조를 통해 공항 내 업무가 원활히 이뤄질 수 있도록 현장 인력과 시설 운영에 만전을 기할 예정이다.
먼저, 공사는 출국장 혼잡 방지를 위해 법무부와 협조해 주요 출국장을 평시 대비 30분 조기 운영하고, 가용 가능한 보안검색장비(최첨단 CT X-ray)를 최대한 가동할 계획이다.
또한, 자원봉사자 등 안내인력 약 240명을 추가 배치해 첨두시간 혼잡관리 및 여객안내를 강화하고, 여객 스스로 수하물 위탁이 가능한 셀프백드랍의 경우 전담 안내인력 102명을 배치할 예정이다.
이지드랍 서비스(공항 외 장소에서 수하물 위탁 후 해외 도착지 공항에서 수령하는 서비스 )의 경우, 이용 항공사를 기존 5개사에서 6개사(이스타항공 신규 추가)로 확대해 공항 외 수속 서비스를 강화할 계획이다.
심야여객을 위해 24시간 운영 매장을 총 95개소(T1 54개, T2 41개)로 확대하고 주요 매장의 영업시간을 연장하며, 제2여객터미널 내 여객편의시설 총 3개소(교통약자 편의시설, 패밀리 라운지, 유아 휴게실)를 추가 오픈해 여객편의를 제고한다.
제1여객터미널에서는 4개 국어(한, 영, 중, 일)를 지원하는 ‘생성형 AI(인공지능) 기반 가상휴먼 안내 키오스크’ 4대를 시범운영함으로써 실시간 혼잡정보 및 공항 이용안내 서비스를 제공한다.
겨울철 강설에 대비해 24시간 제설 상황실을 가동하고 106명의 인력과 32대의 장비를 상시 대기함으로써 항공기 운항 안전을 강화할 계획이다.
특히, 항공기 지연 발생 시 도착 전용 게이트(8개소)를 운영해 승객의 기내 대기 시간을 최소화하고, 항공교통통제센터와의 실시간 상황 공유를 통해 운항 흐름을 정밀하게 관리할 방침이다.
아울러 주차 수요 증가에 대비해 T1 2750면, T2 1800면 등 총 4550면의 임시 및 예비 주차공간을 추가로 확보했으며, 아시아나항공 이전으로 여객이 증가한 제2여객터미널에는 셔틀버스를 증편 운행한다.
상주직원을 위한 전용 주차구역 조성 및 자체 셔틀버스 운영을 통해 여객용 주차 공간을 최대한 확보하고, 첨두시간대 안내인력 배치를 통해 공항접근도로 내 질서유지 및 혼잡관리를 강화할 계획이다.
단, 코로나19 이후 여객들의 자가용 이용률이 급증해 주차장 혼잡이 예상되는 만큼 대중교통을 적극 이용하면 더욱 편리한 공항이용이 가능하다고 공사는 전했다.
공항철도의 경우 지난해 12월 신규차량 투입을 통해 기존대비 평일 기준 69회, 휴일 기준 79회 증편 운영 중이며, 설 연휴기간(2월 17~18일) 막차 운영구간을 연장해 운영한다.
인천국제공항공사 이학재 사장은 “민족의 명절인 설 연휴 기간 국민 여러분의 안전하고 편안한 해외 여행길을 위해 9만4000여 공항상주직원이 합심해 더욱 안전하고 편리한 대국민 공항 서비스를 제공할 계획이다”며 “연휴기간 보다 편리한 공항이용을 위해 여객 분들께서도 대중교통과 다양한 스마트 서비스를 적극 이용해주실 것을 다시 한 번 당부드린다”고 말했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Incheon Airport Expects an Average of 204,000 Daily Visitors This Lunar New Year: "Arrive 3 Hours Before Departure"
Incheon International Airport Corporation will implement special traffic measures across all airport operations during the upcoming Lunar New Year holiday period.
According to Incheon International Airport, the total number of inbound and outbound passengers (excluding transfer passengers) is expected to be approximately 1.22 million, or an average of 204,000 per day, during the Lunar New Year holiday period (February 13-18). The peak day for total and departure passengers is expected to be the 14th, while the peak day for arrivals is expected to be the 18th.
While a higher-than-usual passenger volume is expected for the Lunar New Year holiday, the terminal-to-terminal passenger share has been balanced at 50:50 since Asiana Airlines relocated to Terminal 2 on January 14th. This holiday season is expected to be less crowded than previous holidays.
A corporation official emphasized, "If you arrive at the airport too early due to anticipated Lunar New Year holiday congestion, congestion may worsen. We encourage you to arrive three hours before your flight's departure time, and to make your airport experience more convenient, we urge you to actively utilize public transportation and smart services."
During the holiday, corporation plans to alleviate congestion and enhance passenger convenience by cooperating with relevant agencies to implement special transportation measures across all aspects of airport operations, including terminal operations, passenger services, flight safety, and access.
In particular, with a significant number of international passengers, including those from China, expected, corporation will work closely with immigration, customs, and quarantine agencies to ensure smooth operations within the airport. We will fully utilize on-site personnel and facilities.
First, to prevent congestion in the departure halls, corporation will work with the Ministry of Justice to open major departure halls 30 minutes earlier than usual and utilize available security screening equipment (state-of-the-art CT X-ray) to the fullest extent possible.
Additionally, approximately 240 additional volunteers and other guides will be deployed to strengthen peak hour congestion management and passenger guidance. For self-bag drop, where passengers can check in their own baggage, 102 dedicated guides will be assigned.
The EasyDrop service (a service where passengers check in their baggage at a location other than the airport and collect it at their destination airport) will be expanded from five to six airlines (with the addition of Eastar Jet), enhancing off-airport check-in services.
To accommodate late-night passengers, the number of 24-hour stores will be expanded to 95 locations (54 in Terminal 1 and 41 in Terminal 2), with extended operating hours for major stores. Furthermore, three additional passenger convenience facilities (accessibility facilities, a family lounge, and a children's lounge) will be opened in Terminal 2 to enhance passenger convenience.
Terminal 1 will pilot four "generative AI (artificial intelligence)-based virtual human guidance kiosks" supporting four languages (Korean, English, Chinese, and Japanese), providing real-time congestion information and airport guidance services.
In preparation for winter snowfall, a 24-hour snow removal situation room will be operated, with 106 personnel and 32 pieces of equipment on constant standby to enhance aircraft safety.
Specifically, in the event of flight delays, dedicated arrival gates (eight locations) will be operated to minimize passenger waiting time onboard. Real-time information sharing with the Air Traffic Control Center will allow for precise management of flight flow.
Furthermore, to address increased parking demand, temporary and reserve parking spaces have been secured, totaling 4,550 spaces: 2,750 in Terminal 1 and 1,800 in Terminal 2. Shuttle bus service will also be increased at Terminal 2, which has seen increased passenger traffic following the relocation of Asiana Airlines.
Dedicated parking areas for resident employees and the operation of dedicated shuttle buses will maximize passenger parking space. Furthermore, airport staff will be deployed during peak hours to maintain order and manage congestion on the airport access roads.
However, the airport corporation stated that with the surge in passenger vehicle use since the COVID-19 pandemic, parking congestion is expected, so proactively using public transportation will provide a more convenient airport experience.
The airport railroad, with the introduction of new trains in December of last year, now operates 69 more trains on weekdays and 79 more on holidays. The last train will also be extended during the Lunar New Year holiday period (February 17-18).
Incheon International Airport Corporation President Lee Hak-jae said, “During the Lunar New Year holiday, which is a national holiday, our 94,000 airport staff members will work together to provide safer and more convenient airport services to the public so that our citizens can travel abroad safely and comfortably.” He added, “I once again urge passengers to actively utilize public transportation and various smart services to use the airport more conveniently during the holiday.”
